Question

三星i939d不能发、收短信是怎么回事？（其它功能都是正常的）

我用得是电信版c网。只上一个卡。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.更换其他的SIM卡尝试。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
5.建议备份数据恢复出厂设置。
若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking