Question

三星手机下拉菜单不出来了，怎么回事啊!?

Answer 1

若手机通知栏不能下拉，建议您：

1.建议双指下拉尝试（部分机器支持双指下拉通知栏）。

2.检查是否下载了第三方主题类软件，可能是软件和系统不兼容导致，使用机器自带主题尝试。
3.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。

4.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

建议进行以下操作：
1.检查您的手机是否为安卓智能机，安卓智能机才支持下拉通知栏。
2.检查是否最近下载了第三方软件，可能是软件和系统不兼容导致该问题。
3.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 3

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 4

因为被你取消了。

Answer 5

重启看看

追问

重启就有了，太感谢了!

追答

谢