Question

三星i959为何显示设备以修改,软件更新不可用?

Answer 1

若手机系统升级，提示设备已修改，是由于手机升级时系统校验错误导致无法升级。建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

软件更新不可用的原因有：

1. 系统不支持该软件版本；

2. 自动更新的时候出错，安装包解析错误导致。

若手机无法使用Fota在线升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：

1. 首先在电脑中安装Kies，下载安装链接如下：

   http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2. 安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。

Answer 2

这是手机更新固件的时候的提示！换做在电脑上KEIS3.0升级就可以了

Answer 3

说明这个新软件不支持该手机版本