三星g7106关机有自动重启怎么办?
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,造成机器出现重启的原因很多,硬件故障、软件问题都会影响到。这里建议您按以下步骤检查排除:
1.卸载手机上安装的第三方检测类的软件(360、安全管家等)后,尝试。
2.取出外置SD卡。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置后尝试。
4.设定-一般-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
若上述操作后,故障依然存在,建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1.卸载手机上安装的第三方检测类的软件(360、安全管家等)后,尝试。
2.取出外置SD卡。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置后尝试。
4.设定-一般-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
若上述操作后,故障依然存在,建议携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测。
通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522