Question

联想a560手机为什么总是自动关机

Answer 1

您好。

抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，手机频繁自动关机，建议您尝试确认及操作以下：
1、是否因电池电量不足导致的。充电半小时后观察使用。
2、可能是手机电池接触不良或故障导致的。
您拆开手机后盖卸掉电池，拭擦一下它的金属触点。如果是觉得与手机接触太松的话，您可以用纸片塞紧固定一下看看。
有备用的电池，您可以尝试更换测试验证一下。
3、可能是安装使用的一些第三方软件冲突、系统文件不稳定导致的。
建议您尝试卸载最近安装的可疑软件看看能否改善，或是备份下机身重要资料，操作恢复一下设备的出厂设置试试。
4、也可能是手机的电源管理部分或是主板上数据及相关元器件异常损坏导致的。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

1、将手机电池重新拆装一次，来保证电池无松动，接触良好（若手机为电池不可分离设计，请忽略此步骤）
2、恢复手机系统。注：恢复出厂将会删除手机内的数据，请提前做好备份，如果上述方法无效建议您联系联想手机服务站，由工程师来帮您处理
联想服务网点查询链接：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001
寻找最权威、专业的答案。

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