Question

手机号和联通公众号绑定了,如何将登记的手机号码和该公众号解绑?

微信关注了广州联通的公众号，并在公众号里登记了手机号码（为了查话费）；如何将登记的手机号码和该公众号解绑？

Answer 1

1、智能手机上打开微信客户端，在首页点右上角的“+”号，下方的“添加朋友”。

2、在添加页面，点选下方的“公众号”。

3、在上方的搜索框里输入关键词（以四川为例）“四川联通”，点结果中匹配的四川联通公众号（右边有认证图标）。

4、点开该公众号页面，下方有“关注”按钮，点之关注。

5、然后在四川联通公众号里，点下方的文字输入框。

6、输入指令“绑定”或“绑定手机号”，点公众号自动回复内容里的蓝色字体后根据提示输入手机号和验证码接收系统短信、输入验证后即可绑定，绑定成功后会有提示消息。

7、而不再使用该公众号的服务，或者已经换号等需要解绑手机号的话，在四川联通公众号里下方的文字输入框，输入指令“解除绑定”，即可直接解绑之前所绑定的手机号。

Answer 2

你登录微信平台后，进入“中国联通”聊天界面，你可点击“我的服务”>“在线客服”，或在文本输入框中输入“人工”指令，按照指引联系人工在线客服进行解绑。

联通服务问卷调查

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Answer 3

花了几个小时，终于解决了，在微信联通公众号中，打【人工】后按步骤做，只需按要求输入服务密码就行。这样就可以在不同的微信号中进行绑定了