Question

联想A360E无法连接电脑。

我想实现数据同步功能，按照你的说的安装碗豆夹，打开，手机连接电脑选数据同步，在手机设置里USB调试选中。然后就等待电脑按装驱动，但安装不了。而手机也会显示碗豆夹连接服务，点确定，会显示安装失败。

Answer 1

建议用下面的方法解决：
一、USB调试模式没有打开。
1、设置--系统设置--关于手机
2、找到手机版本号，连续快速点击4次以上，会有提示，已经撕开调试模式。退出关于手机，在设置菜单中就可以看见设置里已经逗乐个开发人员选项的菜单。
3、选择“开发人员选项”，就可以看见usb调试菜单了，勾选就可以了。
二、安装功能好、稳定的手机管理软件。
比如360手机助手，百度手机助手手机助手等等助手类软件，连接稳定，成功率高。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您的手机连接电脑想实现同步功能的话，则您可以参考以下方案：
1、如何让手机的USB与电脑连接：
A、在电脑端登录乐助手官网（http://sj.lenovo.com/）下载乐助手 Windows 版进行安装在电脑上；
B 打开电脑端的乐助手软件；
C 打开USB调试操作；
D 在机器开机状态下，用USB数据线将机器和电脑连接；
E 待乐助手软件识别机器，自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手同步下载软件了。
2、若步骤是正确，电脑无法识别您的手机。建议您尝试确认及操作以下：
（1）卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用（若是同步功能无法实现，请先尝试该步骤）。
（2）可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
（3）若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
（4）若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作，菜单路径为：主菜单-系统设置-隐私权--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容；
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

用360手机助手试试，没驱动会自动安装，一般只要手机端开启usb调试就应该能连上