Question

三星note3为什么老是断开无线网络

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

是否开了节电模式：随时连着很耗电的。

Answer 3

请按以下步骤操作：
1、进入“设置”——“WLAN”界面，链接到无线网络；
2、点击左下角菜单键（手机正面左下方，有一个虚拟键）；
3、选择“高级设定”；
4、将“自动网络切换”后面的“√”去掉，就OK了。