为什么我的三星手机打电话没有声音 也接不了电话

就是每一次打电话别人都听不见我说话... 就是每一次打电话别人都听不见我说话 展开
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2019-08-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机/平板电脑通话时听筒无声,建议:1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。3.将手机关机重启尝试。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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小黑哥哥777_
2014-10-08 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机
2.检查送话孔是否有遮挡物
3.拨打不同联系人电话,是否都是如此
4.更换其它地理位置测试,是否为网络覆盖问题
5.更换一张SIM卡试试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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匿名用户
2014-09-14
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送话器坏了!换一个5o左右
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斐藉q8
2014-09-14 · TA获得超过694个赞
知道小有建树答主
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采纳率:0%
帮助的人:524万
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话筒坏了
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