Question

手机连上wifi后能聊微信QQ但是不能打开网页。

我的电脑是台式的 我用小度wifi建立的无线网络，前几天不知怎么搞得手机连上之后能聊微信QQ能下载东西，就是用浏览器UC或者百度的时候打不开网页
但是回到家里 ，用家里的路由器的wifi上网一切正常。

Answer 1

手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

1. 能聊QQ说明网络是联通的；

2. 不能打开网页说明是网址解析的事情；

3. 打开连接的网络，查看一下路由器的设置，设置成路由器的ip即可；

4. 通过路由器 去解析网址即可。
   

Answer 3

可能是DNS问题，试试在浏览器的地址栏中输入61.135.185.17看看能不能进百度

追问

是手机不能上，电脑好好的，OK？

Answer 4

你好，无线wifi链接并登陆成功后打不开网页，显示找不到该网页，可能是网速不行（信号强度和网速不成正比，信号满格的时候也可能网速慢），可以换一个浏览器试试，或者看一下DNS对不对。