Question

三星手机联通定制机型号G7106软件都能上网，就是手机QQ登上去一直显示网络连接不可用请检查网络。

三星手机联通定制机型号G7106软件都能上网，就是手机QQ登上去一直显示网络连接不可用请检查网络。这怎么回事啊，我都下载了三遍QQ了，还是不行。？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

你可以刷机

追问

不是吧，这么严重

追答

差不多

三星就是个垃圾

追问

我后悔了

追答

后悔没有用

你刷机就可以了

追问

将就用吧，谢谢啦

追答

噢随你了

不过你可以自己刷机，把你重要的东西存在我的手机备份里面，刷机后就可以在备份里面恢复就可以了，，，，

追问

嗯嗯，好的。知道了

Answer 3

啊 这是一只问题机

追问

只能刷机吗？

追答

如果是我的话 去手机店问问看 真的不行 那就刷机吧

追问

好吧，谢了

追答

不 应该谢谢你

谢谢采纳

追问

不客气