Question

为什么手机老是显示已停止运行

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

你好，停止运行的话你可以在设置--应用程序--全部--找到相应的程序--清理数据重启手机观察的。这里的清理数据不会丢失资料。游戏无反应或者反应慢，一般是以下几个因素导致的：1、一次运行多个应用程序，建议清理后台

Answer 3

如果只是某一两个软件这样停止响应，卸载软件重装软件，大半会好。
如果是手机运行一个就某个停止响应，就是手机严重问题了，就算刷机都不一定可以解决，最终要换手机。

只能试下手机恢复出厂设置或者刷机后，看下效果了，如果刷了还是没有好，只能换手机。

Answer 4

可进行以下操作：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 5