三星a7插了内存卡怎么还显示

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2015-03-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

如果手机出现无法读取外置SD卡情况,您可以尝试:

1.重启手机

2.检查SD卡插入是否到位或正确

3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试

4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。

具体服务中心查询请访问:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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2018-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法识别内存卡,建议您:
1.关机取出SD卡,检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2.重新插入SD卡重启机器尝试。
3.若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4.若可以识别,请将SD卡中的内容备份,将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5.若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。
6.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2018-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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2.重新插入SD卡重启机器尝试。
3.若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4.若可以识别,请将SD卡中的内容备份,将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5.若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。
6.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
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