Question

联想a388t恢复出厂设置后开不开机了是怎么办

Answer 1

联想A388t恢复出厂设置后开机不了的原因以及解决办法如下：
1、手机电池没电， 建议充电半个小时后再开机；
2、恢复出厂设置没有成功，建议重新恢复出厂设置一次；
3、如果恢复出厂设置2次后还是不能开机，只能是送修手机售后检测保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；
5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

您好。

非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
正常情况下，手机操作恢复出厂设置后，系统会重启擦除数据、恢复出厂的数据几分钟后就会自动进入系统桌面，请了解。

若比较异常，重启手机后，一直卡在开机页面。建议您先尝试拆手机后盖，卸载一下电池后看看能否正常进入系统。
若依旧，可能是由于您系统异常导致的（特别是由于Root过的手机），需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A388t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。