Question

联想a360e电信版卡刷包

Answer 1

联想A360e机型连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。
1、先将数据线连接电脑，在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符，若有，请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，可下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，在“我的电脑”下查看操作进行安装。
2、待成功安装天翼宽带后，也就同步安装USB驱动，可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。

如需要实现同步功能，请参考：

A 在电脑端登录乐助手官网（http://sj.lenovo.com/）下载乐助手 PC版进行安装；
B 打开电脑端的乐助手软件；
C 打开USB调试选项：系统设置--开发者选项--USB调试；（具体参看话术）
D 在机器开机状态下，用数据线将设备和电脑进行连接；
E 待乐助手软件识别机器，自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手实现同步功能。

Answer 2

您好。
自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-589655.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx