Question

iPhone6别人打电话来无法接通，是什么原因

Answer 1

原因如下：
　　1、有可能将对方电话号码添加到手机黑名单里面，打开手机黑名单把对方号码移除掉就可以了。
　　2、还有查看一下手机上面是不是因为将“飞行模式”开启导致的。把手机飞行模式关闭掉。
　　3、或者是手机周围运营商的信号没有覆盖到，导致电话无法打通，换个信号好的地方拨打试试。
　　4、有可能是手机系统出现故障的导致的，建议重刷一下手机系统。
　　5、或者可能是手机上面的SIM卡坏掉造成的，更换SIM。
　　6、或者是手机硬件上出故障了，只能找手机维修进行维修解决。

Answer 2

解决方法：

1、用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次即可（最好是用掌峰，即：小指到手腕那部分，因为那里肉肉最多最平坦，和屏幕能充分接触。）

但以上办法均是治标不治本，要彻底解决这个问题有以下办法：

2、手机不要放裤兜，放上衣口袋或使用手机套。

3、如果非要放裤兜，那就不要屏幕朝内，因为屏幕朝内容易摩擦从而产生静电。

原因：

1、这是因为手机在口袋里和裤子摩擦产生了静电使屏幕暂时失灵，只要消除了静电就能恢复正常。

2、来电时屏幕自动点亮，不需要我们去按键，我们自己拿出来玩时是需要先按一下物理按键才能解锁，区别就在这里，我们按键时因为形成了回路使静电消除了，所以才不会有失灵的现象。

3、电波或者磁场也会引发静电，来电时，手机接收到的信号发生了变化，这时也有可能产生静电的，所以有时候手机放在包里也可能会出现这个问题。当然，如果这时你在玩手机的话，就算产生了静电，也会马上被消除。

Answer 3

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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Answer 4

建议重新升级固件，如果固件已经是最新版，建议拨打客服询问。