刚买一个月的联想手机a808t,触屏不灵了怎么办

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联想工程师陆飞
2015-03-02 · TA获得超过1万个赞
知道顶级答主
回答量:4.1万
采纳率:91%
帮助的人:9968万
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您好!
很遗憾!若是您的手机触屏不灵了,建议重启手机,是否可以备份资料恢复出厂设置尝试。无效的话,则联系售后检测。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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2017-07-12 · 我们,就是联想
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根据描述,若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料,以防数据丢失风险,尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料,以防数据丢失风险,尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近手机厂家授权维修站具体检测处理。
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吊啥毛线啊
2015-05-12
知道答主
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联想a8怎么总是触屏坏…我的一个月前坏了被我自己修好了现在又坏了…乱跳的好凶…弄不好了
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