Question

手机发短信特别慢，发的特别慢接收短信也特别慢，是什么原因，应该怎么办？

Answer 1

首先打电话给客服，叫她更新下短信的数据，也可能是手机系统问题，如果升级过，那就换回原来系统，或到该手机的维修点询问。

手机发不了短信：

1、你短消息中心号码没有设置好，要想知道中心号码是多少，请咨询网络运营商(1860或者是10010) 。

2、你手机欠费，解决办法是交清费用 。

3、手机中短消息存储体已满，不能再存下短信，哪怕是信息报告，解决办法是删除阅读过的短信。

4、在你的手机设置里面，有一项，就是短消息设置网络选择，我想你手机估计是这个原因:自动选择&仅限GPRS网络&仅限为GMS网络，你要是选择为仅限为GPRS网络的话，就会发不出短信，我同学曾经就是这样的原因，通过我的调试以后，就可以正常发短信了，不妨试试看 。

5.手机发不了短信，打电话正常的话就不是卡的问题，而是你手机中的信息服务中心号码你可能删除或是更改了，所以就发不了短信了，服务中心号码为:+8613800(区号)500或你自己向当地移动公司询问。

Answer 2

首先打电话给客服，叫她更新下短信的数据，也可能是手机系统问题，如果升级过，那就换回原来系统，或到该手机的维修点询问，谢谢

追问

打电话给客服就可以更新吗？不用去店里就可以？

追答

你的是移动卡就打移动人工客服说你短信接收异常，他就懂你了

追问

电信

追答

那请拨10000找人工，说的内容一样，不行就是手机系统问题

追问

好的

Answer 3

有可能是信号问题，有可能是软件问题，有可能是手机运存问题，最好的解决方法就是格式化手机*#7370#，一般就能解决问题了，不过有一点，你的手机设置有没有被修改很容易就知道了，只要能发出去短信，能接到朋友的回就说明设置是正确的。祝你早日解决问题~

追问

格式化手机的那个*#7370#在哪儿输入啊

追答

你打开设置，里面有一个恢复出厂设计，就是格式化了

Answer 4

网络问题，你用的是3g或者是2g吧！在偏僻的地方网络都不怎么好！

追问

在自己家，而且也不偏僻。之前一直好好的

追答

你把手机重启下看看

Answer 5

你家在农村吗？移动还是联通？移动在农村信号好，联通在城市信号好，发短信也和信号有关

追问

电信

追答

我去

电信玩流量还行，哪有发短信打电话的