Question

为什么我手机一打开游戏就重启

Answer 1

运行游戏时重启机的，说明当前设备（手机）带不动游戏，手机的性能已经接近或小于带起游戏的阙值。

解决办法

可尝试关闭占缓存、网络的软件，包括但不仅限于手机QQ、微信等。此方法只针对接近带起游戏阙值的生效，小于阙值的无效。

手机常见问题

1、SD卡中病毒：由于手机的使用不规范，导致SD卡中病毒。解决方法：安全软件杀毒；如不能解决需格式化存储卡重新安装软件

2、电池故障：由于电池接触不良，短路等损坏，也会导致手机自动重启。解决方法：建议更换电池，保修期内商家可能会免费更换。

3、手机系统崩溃：很多用户不停的更换手机系统，导致手机系统不稳定自动重启。解决方法：官网下载升级固件进行系统升级，或重装系统。

4、硬件问题：可能电子元件虚焊等原因引起。这个需要找厂家检测确定问题。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1.更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2.卸载重启前操作的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
3.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定），若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 3

那个游戏不是用你的账户下的？

Answer 4

运行内存太少