联想a398t手机开机为什么手机又自动重启

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谁说不爱我之歌
2014-11-22 · TA获得超过430个赞
知道小有建树答主
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首先要排除软件问题,恢复出厂设置,然后什么软件都不安装,观察观察,如果还死机,那就跑售后服务中心吧,我的手机也有类似的情况,这种故障,你要做好跑多次的思想准备,售后通常给你重新安装系统,但是一般是解决不了问题的,直到你跑累了不愿意跑为止
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2014-11-24 · 我们,就是联想
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您好。

抱歉,给您设备的使用带来不便了。
手机自动重启,可能是涉及电池接触异常导致的,建议您尝试卸开手机后盖,卸载一下电池,或是拭擦一下电池金属触点后观察使用。

若问题依旧,建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的?
1、可能是软件冲突。或是系统文件不稳定导致的。
若还能开机进入系统,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。

2、若之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统文件,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A398t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

3、排除系统的问题,或是无法自行有效解决,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。有可能是主板上相关元器件异常损坏导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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丘虹2Q
2014-11-22 · TA获得超过1855个赞
知道小有建树答主
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系统坏了。刷机就行了的
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