《像青蛙一样思考》读后感2000字

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匿名用户
2014-12-16
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首先不应该简单的把该书归类为厚黑学类的书籍,更多的是教会我们认清国内企业文化,在企业特有潜规则下学会做人和做事情。

全书一开始就列举出了企业内部常见的十大泥潭,使我们经常绞尽脑汁的面临两难抉择,每个人都希望自己拥有敏锐的思维解决和避开以上现象。个人的智商是认清企业的显性规则;而个人的情商确实帮助我们发现和解析企业的潜规则,而更好的去利用这些潜规则。

小恐龙的迷惑:刚踏出象牙塔走上工作岗位的所有毕业生,都是满腹经纶,满怀抱负,自认为自己有先进的理论武装自己,才高八斗,希望在工作中一展鸿图,一到公司后敢说敢做,脑子里面有说不完的新想法和新思路,但却不能被人重视和采纳。自己也在多次受挫后丧失了工作的兴趣和热情。在恰当的时候说恰当的话,做正确的事情而不是正确的做事,这些可能更是我们该学习的。

模仿永远只是外在的,核心的精神是无法模仿的。

企业文化不是无源之水,无根之木,它根植于现实的土壤,并受现实的力量所左右。在一杯脏水中不可能倒出一杯清水,只有学会了在泥潭中生存,才能够真正突破泥潭的制梏。

先进的管理学思想得以长驱直入,而在运作层面去遭遇到软性的抵抗,这与我们的泥潭文化有着重要的关系。就如同ERP,CRM在企业实施中遭遇到的空气阻力,本来提高效率的管理工具却转变为了企业的形象工程。

国内经常看到的泥潭现象在西方国家却很少见,原因是西方国家经过200多年的老资双方搏奕,已经形成了均衡局势。而国内人与人直接,企业与企业之前,企业与员工直接缺少这种最基本的诚信体系。大家勾心斗角,相互猜疑,唯利是图。

崇尚权利,否定个体,缺乏诚信,贪功和拉帮结派是泥潭文化中典型的负面因素。我们经常被这些负面因素困扰而不快乐,存在即合理,因此不应该去逃避这些负面因素,而是如何去应对这些负面因素,又能够不违背自己的准则和价值观。

实际存在的泥潭文化,是任何一本西方管理学经典都绝无可能提到的,西方学者和专家有限的想像力根本无法想像得出泥潭国度里面每天发生的怪事。

泥潭文化中的权力分配描述比较精彩,管理中在行使权力过程中无可避免。最无能力发挥也较差的斜纹蛙以差一票满票获胜,这个虽然写的有点极端,但深刻的映射了企业内部真实的权力搏奕。所以由于存在这这种文化,不是八面玲珑的人就是最好的管理者,你无法去揣测每个人真实的内心想法虽然当面和你也是很要好的同事或朋友。能力强而不懂政治的管理者终究会淘汰出局,而是损害到追随者利益。要在群体中更好的生存和发展,我们必须认识清楚群体的心理特征,而不是凭你个人的力量试图去改变这种平衡。
走出十大泥潭

泥潭之一:你是忠于职守,还是忠于老板或上司?
泥潭之二:上司或老板暗中询问你同事的动向。
 泥潭之三:上司或老板吩咐你做一件明显触犯法律的事情。
泥潭之四:你发现上司对老板不忠。
泥潭之五:两个或两个以上的主管同时吩咐你做不同的事情。
泥潭之六:两个或两个以上主管同时吩咐你做一件事,但他们要求你遵循的方案或程序迥然不同。
泥潭之七:处境糟糕的同事拿你当朋友,或是向你求助。
泥潭之八:一个有背景的同事捅出了大疵漏,请求你为他遮掩。
泥潭之九:你的上司,嗯,是一个异性,他或者她对你有着很过份亲怩的表示,你应该怎么办?
泥潭之十:老板对你寄予了厚望,安排你做一件工作,不料却遭受到了来自于所有同事的强力狙击,你又何以自处?

第一章 快乐的老青蛙
泥潭管理学
泥潭:它没有是非,不具价值,理论上的正常判断能力在这里派不上用场,是进亦忧,退亦忧,无论你如何努力或者是选择,都是一个错误。

企业文化:可以解释为是在一定的历史条件下,一个企业或经济组织在长期实践中形成并被公众普遍认同的价值观念,企业精神,英雄模范,文化环境,产品品牌及经营战略的集合体,是一种凝聚人心实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形力量和资本。而麦肯锡有一句简单的解释,所谓企业文化,就是我们做事的方法。

但是很多书上的理论上的东西是没有用的,我们要像青蛙一样,学会思考,学会在泥潭中快乐的生活,做事情,学知识,不能仅仅是模仿,因为你模仿的东西永远只是外在的,那种核心精神是模仿不到的。有的人会问“为什么诺贝尔奖的获得者就没有几个中国人呢”?或者说是基本上就没有,中国人由于传统历史和文化的影响,有很强的从众心理,却没有什么创新精神。所以,即使我们一直在模仿模仿,但是学到的都是空空的壳子,没有精神的核心精髓。

有人说,中国是什么样的社会呢?人情关系的社会,没错,公务员,政府机关的人员在中国很有市场,很吃得开。政府的腐败也是处处可见的。政府搜刮企业也是很常见的事情,因为企业办事要受制于政府的管制。即使政府势力强大,也不能随便屈服,但是表面上还是要给出极高的尊敬状态的。政府可能就一句话,要你企业拨款,你没有办法拒绝,但是办事情要严格按照程序走,要写拨款报告,要把报告
提交合同预算部审,这之后再由董事会召集部门主管会议,专门审议报告的可行性,总之,就是拿出证据找到一切不给拨款的合理理由就是了,最后一分钱没有花,却得到了荣誉的称号?
泥潭文化(负面因素)的五大特点:

1) 祟尚权力,否定个体的能力与价值
一切以权力为价值评判标准,是泥潭文化的最突出特色。

2) 随意更改游戏规则,一切以权力者的喜好为转移

3) 个体的安全感匮乏
社会的道德心理堤岸在权力与欲望的双重冲击下彻底崩溃。最常见的一种现象就是权力者将部属的劳动据为已有,从思想观念到技术专利,贪婪的权力者掠夺进入他们视线的一切。

4) 拉帮结派成为个体自我保护的唯一手段

5) 诚信者会首先遭遇淘汰
泥潭心理文化最大的特点是无规则游戏,欺诈风行,信誉缺失,只承认成功而不论及手段,这使得这场游戏演变成为了一种“淘汰老实蛙”的闹剧,那些对其它动物不怀戒心的青蛙,成为了欺诈者首选的目标与对象。

赞助问题,它的真正定义是什么?不是钱,而是秘书长大鳄鱼的面子问题,我们需要给秘书长面子,不一定真正掏钱也能够满足他的面子,相反的是,更多情形下是你掏了钱也未必能够让秘书长大人满意。
赞助这件事情交给了小鳄鱼的头上,因为他的权力不够,所以我们拒绝付钱,但绝不是直接贸然拒绝,而是一直给他设置障碍。他也不敢像上级汇报真实情况,那就欺上瞒下,因为小鳄鱼要向上级汇报自己要不来钱,那就是对自己能力的否定,所以,就是上述,政府没拿到钱,但是我们的企业却得到了荣誉。

但是如果大鳄鱼要亲自拿钱,则要变通,改变方案了,如下
第一步 定义问题 给秘书长大鳄鱼以面子
  第二步 设计概念钱要付,但不能全部满足
  第三步 提出解决方案财务找借口,公司周转资金不足
  第四步 执行解决方案由财务部门给秘书长设置障碍
第五步 化解风险秘书长拿不到全部的钱,但面子获得满足

实际操作中都有一个底线,这个底线可参考下图:
  
  出面动物职位 应对方案
  市长 满足其全部要求的30%
  秘书长 满足其全部要求的10%
  处长 满足其全部要求的5%
  科长 满足其全部要求的1%
  无职无权的小鳄鱼 不满足
政府强迫企业缴纳修路费时候怎么办?
泥潭的思考方法:
先重新定义了问题,把缴纳路面维护费用改成了项目投资,然后又把项目本身无限夸大,最后以一个意向的形式解决了问题,因为区政府的三角鳄除了财政收入外,更关心的是自己的政绩,雷龙集团与他签订这个意向书,正好满足了他的政绩需求。所以,一个棘手的问题竟然如此轻易的就得到了解决,这,正是泥潭管理哲学的进一步实践

第二章:泥潭中的群体意识

权力分配下的社会体系表现为动物们对政治的过度狂热,他们更愿意在现实中演练各种政治技术,以满足自己的政治意愿。‘
愈在企业里发展,升职,要懂政治?
群体并不代表着智慧、不代表着力量,更不代表着正确,群体是这样一种怪物,它们受着非理性的冲动所左右,其智商不过是一个七八岁的孩子。
群体心理五大特征:
  
  第一:群体的冲动、易变和急燥。所有刺激因素都对群体有支配作用,并且它的反应会不停的发生变化。群体最大的特点是永远也不会深思熟虑,更容易的受到一些短期目标的蛊惑而冲动行事。
  
  第二:群体易受暗示和轻信。群体受暗示所左右,它把头脑中产生的幻觉当做现实,这些幻觉对组成群体的每一只动物来说都是一样的,群体中有教养的动物和无知的动物没有任何区别。
  
  第三:群体情绪的夸张与单纯,群体不允许怀疑和不确定,他们的感情总是走极端。
  
  第四:群体的专横、偏执和保守。群体面对强权时卑躬屈膝,对变化和进步持本能的敌视态度。
  
  第五:群体是目的至上主义者,他们将虚幻的目标置于高处,用高尚的目的掩饰自己手段的邪恶,这种有意混淆是非的观念仍然是大行其道,评判是非的价值标准带有强烈的主观色彩,否定客观现实。
  
  综上所述,群体的行为举止象是一个七、八岁的小男孩,但性格却突出的表现为一个受歇斯底里症状折腾的病态妇人。

泥潭国的政治格局就是这样,已经几千个年头了,合作与妥协还需要更长时间才能够让他们学会,而目前,他们依然信奉成王败寇的竞争准则。所以,任何时候都要避免挑起敏感点引发矛盾,捂盖子是维持现状的最好法子。

坏的决策是企业最可怕的事情,如果不能确定后果的话,最好的选择就是不做出决策。

把抢走职权定义为部门的职责定位出现了问题。

权力的技术解析
权力虽然是无形的,但它作为一种客观存在,有着其必然的要件。一般说来,权力的要件包括以下几个方面:
  
  信息:控制信息就意味着权力
  
  架构:权力不是凭空存在的,必须依托于组织架构而存在
  
  目标:具体在公司的部门,目标就分解为具体的职能
  
  程序:程序限定了权力,程序也标志着权力
  
  成员:权力是社会关系的一种,不是孤立存在的。
获得权力的基本途径:
  
  第一:通过扰乱信息流来掌握权力
  
  第二:通过改变组织架构获得权力
  
  第三:通过改变目标获得权力
  
  第四:通过改变程序、秩序或纪律获得权力
  
  第五:通过改变组织成员获得权力
权力斗争的胜负,取决于斗争的双方驾驭权力技术的手段是否灵活娴熟。

第三章:权力与爱情
社会结构本质上是人为的系统。它们都是由人创造的,是不完备的系统。它们能够在一瞬间分崩离析,但也可能比创造它们的人们的生命长许多世纪。把社会系统联结在一起的粘结剂本质上是心理的,而不是生态的。社会系统的稳定全靠人的态度、观念、信念、动机、习惯和期望。这类系统表现出来的各种各样的相互关系,在此相互关系中的个别单位的稳定性可能是很低的。一个组织可能经历了很大的波折而仍然生存下来。使系统保持一致性的,是各种事物之间的相互关系,而不是事物本身。
使组织得以存在并正常运转的关键是组织成员的利益关系,而是不组织目标。

像青蛙一样思考?青蛙是怎样思考的呢?
首先,应付政府强迫投资的时候你要“拖”,就是当前先满足他的要求,当然是口头上的,接下来要做的就是挑毛病。向他们所要详细的投资计划以及市场需求分析,不过,此类方案只是适合用在小鳄鱼身上,他们虽有一定的职权,但是权力不大;当然,对付老鳄鱼的时候要用另一种方法,那就是放大目标,满足他的成效感,答应投资,投巨资,但是时间多久后就没有人能确定了。
其次,就是公司里权力相争的问题,需要有五种解决方案,上有阐述。
所以说,中国当今的状况就是经济仅仅发展了几十年的时间,还在泥潭文化中,要想立足于企业就是提高情商,提高我们的办事能力,书本上的只是实践的简单抽象而已。
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