Question

按恢复出厂设置后再重新开机一直卡在网络检测介面，无法进入

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机恢复出厂设置后出现无法进入系统等现象，建议您：
1.将手机关机重新启动尝试。
2.若无效，可能是手机/平板电脑系统或者硬件问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。