三星s5设了指纹密码和备用密码，然后突然指纹密码不让开了，备用密码忘记了，怎么办？
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根据您的描述，建议您携带包修卡，购机发票和手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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深圳市日翔科技有限公司
2020-04-21 广告
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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去修手机地方恢复
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去修手机的地方
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或者买手机的地方
他们会给你开锁
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