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三星i8552打不开，屏幕一直是Samsung GALAXY Win GT-I8552

三星i8552打不开，屏幕一直是Samsung GALAXY Win GT-I8552。扣了好多次电池了根本打不开，就一直这个画面，我半年前root过，自己弄得，使了很久了都没事，用的是360安全卫士软件和360软件管理器，然后昨天晚上觉得手机最近很卡，想把软件都卸载了，然后重新按，卸载时候也没事，都是卸载的淘宝，支付宝，QQ等软件，没动系统软件，360也卸载了，然后想重启一下再下载新的软件，就重启不了了，就一直这个界面了，听说按那个音量↑键加Home，然后开机键，可以刷机，但是我死活按不出来那个界面，求一个比较快捷的方法解决这个事，别跟我说去厂商那修，我这个个人root了是不保修的了，当然我也不想花钱，就是求个高手来给我指点一下到底怎么办，

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp