Question

华硕笔记本ZX50如何恢复频幕的出厂设置

我的频幕显示除了问题，颜色全都不对，红色变成了蓝色，所以我现在只想恢复频幕的出厂设置。因为恢复出厂设置我会很麻烦，装了很多重要的软件

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好！

建议您先开机按F2进入BIOS ，查看BIOS中是否显示异常。如BIOS中显示异常属于硬件故障，可以服务中心检测下具体情况。如BIOS中显示正常，可以一并卸载集显独显驱动后，至此链接http://www.asus.com.cn/Notebooks/ZX50JX/HelpDesk_Download/重新下载安装显卡驱动后查看是否显示正常

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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明显不是显卡问题，我没有做什么，只是使用了你们公司的ASUS Splendid Technology这个软件的视力保护功能以后就变成了这样。后来用这个软件改不回去。这能是显卡问题么？

追答

尊敬的华硕用户，您好！

卸载ASUS Splendid Technology后查看是否显示正常

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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卸载过了，还是一样

追答

查看BIOS中是否显示异常。如BIOS中显示异常属于硬件故障，可以服务中心检测下具体情况。如BIOS中显示正常，可以一并卸载集显独显驱动后，至此链接http://www.asus.com.cn/Notebooks/ZX50JX/HelpDesk_Download/重新下载安装显卡驱动后查看是否显示正常

追问

我的QQ的围巾是最直观的显示，变成了蓝色，这是怎么回事

Answer 2

笔记本屏幕和台式机不一样，台式机有按钮可以调整的，笔记本没有按钮都是功能键调整的，而且笔记本没有恢复出厂设置一说。
按照楼主的表述，估计显卡驱动或者显示器出现问题，建议重装显卡驱动试试看（在设备管理器里面将显卡驱动卸载，或者安装个驱动精灵，然它给你自动更新下显卡驱动）。
个人怀疑这个故障显示器出现问题的可能性较大。

追问

明显不是显卡问题。我是上午使用了ASUS Splendid Technology中的视力保护功能变成了这样，显卡不会受损

追答

软件设置不回来了？那样的话卸载试试看，再不行（如果有还原点的话）系统还原下。

追问

可是现在的系统上装了比较重要的东西，跟工作相关，还原很麻烦。软件卸载也没用，附近的华硕专卖店也在装修。。。。唉，想不通为什么华硕使用华硕自己的软件会出问题

追答

如果没有还原点也没有关系，就是用修复安装进行修复，方法就是用原版的安装光盘进行修复安装（注意不是全新的重装），问题肯定能够解决的。