Question

SM-G3608，用数据线怎么联不上电脑?

Answer 1

这种情况是因为手机USB调试没有打开或手机驱动安装不正确造成的，解决方法如下：
1、手机连接电脑后首先要打开USB调试按钮，打开系统设置，找到开发人员选项，将里面的USB调试开关打开。
2、手机连接电脑的过程中会弹出相关选项，请选择大容量存储器。
3、在电脑上安装手机助手之类的软件帮助手机连接电脑，手机助手将为手机和电脑安装驱动程序。
4、特殊情况下手机无法自动安装驱动程序，需到官网下载驱动手动安装。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

三星g3608手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.拉下顶帘菜单，选择MTP模式
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

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