Question

天猫魔盒打不开怎么办？

Answer 1

出现黑屏、无法进入系统、闪退等情况最为简单粗暴的方法——恢复出厂设置。恢复出厂设置有两种方式，一种是软恢复，另一种是硬恢复。两种方式的适应情况不同。如果用户使用时发现能进入魔盒系统，那么就是使用软恢复。如果真的不能进入，建议使用硬恢复。
软恢复方法：进入设置--关于--还原出厂设置，点击“确认还原”即可。
硬恢复：1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒。
2.用硬针按住（1代魔盒在盒子背面；1s魔盒在后排插口处）的recover小孔，不松手。
3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。
4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。
5.重装后盒子会自动重启。

Answer 2