Question

好记星n787不小心删了一些系统文件，怎么办？

现在应用商城里的东西也没法下了，恢复出厂设置也不行，怎么办啊

Answer 1

亲爱的用户，感谢您选择好记星！N787目前最新版本为A24，升级方法如下：
1,请先查看机器原版本；查看路径:设置>关于平板电脑;‍
2,登陆好记星官网首页http://www.hjx.com/，点击左下角的菜单：软件升级。下载N787的升级软件：787-A22TF卡升级程序。下载到电脑上进行相应解压，解压后有七个版本供选择,（如A20版本请选择“A20-22”），然后再解压相应版本文件;
3,准备1张TF卡,然后将相应版本内的‍“update.zip”，拷贝到TF卡内;
4,进入"工具"选择"N787升级助手--选择"一键升级". 5，复制完成后会自动自动重启机器进行更新； 6，升级完毕后，需要恢复出厂设置。
注意： （ 1）机器有电下操作。
（ 2）本机预留出大于500MB的空间
升级到A22后，可通过无线升级到A24。
787无线升级A24方法：开机>> 进"设置">>"关于本机">>"无线升级">>"检测更新">>"下载">>"安装"…

Answer 2

如果不影响 系统使用，就直接用就好了，如果影响了，就去他们的官网找一下ROM ，自己刷一下机。

追问

现在没法用啊，限时答疑必须升级才能用，可升不了级啊

Answer 3

亲爱的用户，感谢您选择好记星！需要您重装预置资料。请留下您的邮箱，可将预置资料发至您的邮箱。或直接致电好记星客服4006-123-678。