Question

MFC 7340无法扫描AF 清零清出来的，怎么整？

用了网上这种方法，我没有菜单键，开机用的功能键，再开机就出现：：无法扫描AF了 （ 1、关闭电源 2、按住菜单键，打开电源，待机器面板上的3灯全亮 3、按74，出来一串数字，用笔记下，按退出 4、按90，按28，按64 5、关闭电源 6、重复步骤 2 7、按74，输入你刚才记下的数字，确认，按99 8、OK!再看看你是硒鼓寿命，变成100%了，页码计数器也变为0了！

Answer 1

如果没有硬件异响，也没有拆开过，做总清之前还正常，那么，就是你清零造成的。
做01总清操作，必须要在各个设备完全“准备好”的状态，也就是扫描头、打印头等都在初始位置，否则会造成异常。
当前情况下，可以尝试重复01总清操作（在各个设备回位之后），如果依然不行，可以打客服电话咨询。
除了总清操作造成，你这个提示还有可能是扫描头、扫描排线或主板问题，不能完全确定故障原因，一般这样的问题，多数需要去专业维修处修理。

Answer 2

1、首先打开开始菜单，打开设备和打印机。

2、打开设备和打印机管理界面，右键7340一体机，选择扫描配置文件

3、弹出配置界面，选择照片，再点击编辑。

4、弹出扫描界面，来源里选择纸盒。

5、纸张大小选择A4   210*297毫米，再点保存配置文件，就可以进行扫描了。