我被中国移动坑人的存话费‘送4G手机’活动坑了 怎么办
2015年开始移动公司给我打过好几次电话有送宽带有送手机说是答谢老客户存话费送手机我多次拒绝仍还在打来电话实在没办法答应去看看她们在移动营业厅楼上的房间就几张办公桌几部电...
2015年开始 移动公司 给我打过好几次电话 有送宽带 有送手机 说是答谢老客户 存话费 送手机 我多次拒绝仍还在打来电话 实在没办法 答应去看看 她们在移动营业厅楼上的房间 就几张办公桌 几部电话 几个人 相当于电话销售 看到这个场景 给人的感觉就是不靠谱 移动公司 业务员 对我讲 存100元 话费 送一部 4G 手机 这100元话费分10个月返还 一种是联想 一种是酷派 我上网查了 这个手机市场上就300多一部 知道这样的手机不靠谱 偷话费什么的 为了摆脱他们这么纠缠 存100 拿个300左右的烂手机 回去玩游戏 也可以 就答应了 给他100元 也没发票 她随手拿出一张单子 叫我签个字 就这样 拿着手机回去 当晚回家 用这个手机玩了会游戏 眼睛就受不了了 第2天我说这个手机我不想要了 想退 他说不能退 我也就没多问了 100元话费 10 个月回来就回来吧 谁知道 第4天 10086 给我发来短信 让我很吃惊的同时 很愤怒 完全是欺骗消费 这个手机 我拿来就没打算用 现在不用这个手机要赔违约金 目前我这个号码用了好多年了 不想就这么仍掉 换号码 要去各个银行换登记号码 很麻烦 又不能退这个业务 让我很恼火 移动公司太坑人 如果当初 他们业务员 给我讲清楚 这些我肯定不会拿这个手机 送给我 倒贴 我也不会要 因为这个手机 真的不安全 现在 他们业务员说 她当时给我讲清楚了的 说我签了单 我应该看了单子内容 我晕 我想问 现在 不论是银行业务 还是 电话业务 有谁会在签名的时候会去认真看过单子内容的 请告诉我 有多少人去看过 人家都会有一说一 单子里面有什么说什么 从不会少说 满意 就直接签名 现在谁教教我该怎么办 还有没有 其他被坑的同学 一起 出来说说 这个怎么办
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12个回答
2019-07-04 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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今天刚办理了送手机活动,之前五年里收到类似的电话,我都是拒绝的,这次同意就是看看移动公司搞什么鬼,还真有鬼。手机到之前,我问很清楚,如果我今天收到了手机明天不用老的卡了可以吗,有没有保底消费和消费上的时间要求?移动的客服说可以,手机完全免费,附加条件就是老手机保底消费19元即可。想想随便就可以消费到。然后今天手机送到了,我问送手机的人,如果我去外地,手机号要换,不用这个手机号了,可以吗?保底消费有没有时间要求?他说可以,没有其他要求。然后我问我不用移动了这个手机怎么办,要不要还给你们?他说不用还且明天不用老卡都可以。然后我问手机多少钱的,他说800多,回来我一搜,同款手机网上350元,然后过了一会儿,收到送手机活动的短信提醒,说必须19元保底消费满36个月,不满则扣300元违约金,另外还有一个什么100元的违约金。才知道上当了。我想移动是要断自己后路吗,本来还对移动有好印象,看到月费便宜的联通和小米卡都没有换,现在这样搞,想的是马上换卡,本来就试试看看移动会不会挖坑,还真挖坑。被坑了。
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详细情况咨询方式:
1.前往本地营业厅,进行咨询
2.拨打客服热线,转人工服务,进行咨询
注:建议前往本地营业厅进行咨询,在本地营业厅获得的信息更加准确。
延展回答:
目前北京移动的预存话费换手机活动,基本都有机卡匹配使用一段时间的限制,如果还在这个时间内,手机坏掉无法再与参与活动的卡匹配使用了。
建议按手续进行变更,不然会影响话费返还的。
而且活动也不会自动取消,月承诺消费等限制还都是有的。建议根据自己参加的活动直接致电10086咨询。
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打败中国移动,支持中国联通,中国联通成就梦想,打败中国电信,夺回联通的cdma网络,加油!!!!!!……...
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