Question

华为手机一不充电就关机,明明是满电，怎么回事

华为手机一不充电就关机,明明是满电，怎么回事

Answer 1

你好，建议尝试以下方法：
l 若是可拆卸电池，可能是由于电池接触不良造成。
请取下电池后，使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点，重装电池后开机。
l 长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
l 若重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
l 若无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址，根据型号下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 2

应该是电池损坏不能用了，建议到手机店检查维修。

1.锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。
可送修。

Answer 3

建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

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Answer 4

我的破馒头s也这样可能是通过故意的电池病毒搞破坏吧，有时就正常有时就突然不正常抽风，以后再也不买华为。

Answer 5

应该是不能用了，建议到手机店检查维修