Question

vivoy22 无法开机

按电源键之后 一直卡在开机动画 无法进入手机 去下电池 重新开机也是这样 求解

Answer 1

建议参照以下方法操作试试：
1、长按电源键十秒重启试试；
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式（音量加减是上下选择，开机键是确认），先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机（此操作会丢失手机里面的数据，手机U盘和SD卡中数据不会丢失）。
若上述方法还是不开机，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

双清看能不能进入系统，估计是系统出错

追问

进不去系统 一直卡在开机画面 那个VIVO的画面

追答

请您将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

追问

放了一个晚上 已经连机都开不开了 插着充电也没反应 按键也没反应 什么情况。。

追答

没关系，插上电源等十几分钟后长按开机键和音量+键