Question

三星s5手机为什么收不到短信

三星s5手机为什么收不到短信

Answer 1

如果三星S5手机接收不到短信，建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

建议按照以下方法操作：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

1.重启一下手机，看是否是信号问题。

2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试一下。

3.更换其他的SIM卡尝试。

4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短信软件，卸载后测试。

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

6.去三星售后检测。

Answer 4

查看短信信息是否已经满了，删除一些儿没有用的垃圾信息后试试看，不行就把手机恢复到出厂时的设置后重启手机看看。

Answer 5

设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】，
选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】