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建议尝试以下操作解决:
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。
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估计是你手机运行内存不够了,可以考虑先把通讯录备份后然后卸载一些不必要的软件来减少机身运存
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可能软件被破坏了 或者这个软件更新后有bug,重新安装一下看看
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