三星9098为什么自动接电话

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2016-07-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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G9098本身不支持自动接听电话功能,若手机出现自动接听情况,建议您:
1.检查接听方式是否改变为主页键,可能是由于误触按键接听电话。操作:电话-更多(右上角)-设定-接听和结束通话:接听电话通过(按下主页键)-滑动滑块关闭,然后观察是否出现同样的问题。
2.若连接耳机时出现此情况,建议您查看手机是否安装其他通话类软件或者安全管家等软件,是否设置了连接耳机自动接听,建议取消或卸载该软件尝试。
3.若非以上情况,建议查看手机系统是否有新版本:设定-系统-关于手机-系统更新,更新系统尝试。
4.若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
广州先尚计算机科技有限公司
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