新世界百货的集团构架
☆ 武汉新世界百货商场(国贸店)
武汉新世界百货商场由“香港新世界集团”旗下香港新世界百货直接投资经营及管理,是新世界百货有限公司在中国成立的第一家百货商场。商场经营国外和港澳台地区中高档服装、针织、日用百货、鞋帽、文具、家电、电讯等商品,价格相对较高。
地址:武汉市汉口建设大道566号
☆ 武汉新世界时尚广场
武汉新世界百货时尚广场,由“香港新世界集团”旗下香港新世界百货直接投资经营及管理,是继成功开设武汉新世界百货建设路店后的第二家分店,地处百年老街江汉路步行街。经营中档时尚男女品牌服饰及相关配品(百货经营楼层为一至五层,面积约20,000平米),并集众多国内外知名餐饮服务类(如必胜客、巴犀烤肉、凯威啤酒屋等)于一体的多功能一站式现代化大型商场。
地址:武汉市江岸区江汉路118号
☆新世界百货武昌店地址:武汉市洪山区珞瑜路1号
☆武汉新世界百货徐东店地址:武汉 徐东大街(凯旋门广场)
☆武汉新世界百货中心店地址:江汉区汉口解放大道航空路口(航空路立交桥南侧)
☆郑州新世界百货店
☆郑州市商城路与紫荆路裕鸿国际首层. ☆北京新世界商场(崇文门店)
北京新世界商场由综合馆、青春馆及超市组成。北京新世界商场位于繁华的崇文区崇文门外大街。商场自98年开业以来,销售业绩逐年递增,逐渐形成了商场独特的经营氛围,并拥有相当一部分的忠实顾客群。经过不懈的努力,北京新世界商场已发展成为集:百货、服饰、超市、餐饮、娱乐、休闲、运动于一体的大型综合购物中心。幽雅的购物环境,种类齐全的商品以及优质的服务已得到广大顾客的认可与支持,北京新世界商场在同业中具有举足轻重的地位。
2013年2月22日晚,新世界百货一期三楼一售鞋柜台遭持刀抢劫。崇文门新世界市场部管理人员证实,确实有男子实施抢劫,但当时就被商场的安保人员控制,无财产损失和人员伤亡。“抢劫的是百货柜台物资,但现场并未有人员伤亡及财产损失。抢劫男子被安保人员控制后交给警方处理。”
☆北京新世界彩旋百货2007年3月开业(在公交车朗家园站,万达广场)
北京新世界百货万达项目坐落于北京东长安街CBD核心区,国贸桥东500米,东长安街北侧,北京电视台新台址对面。与国贸大厦、惠普大厦、京广中心,中央电视台新址毗邻而居。
该项目紧邻东长安街,以“两座三塔”的独特雕塑形态集合了一座白金五星级洒店和两座国际标准5A智能写安楼,以及世界500强国际商业巨子携手入驻的城市商业综合设施,北京新世界百货万达项目为总营业面积达39,000平方米的大型百货商场。
☆北京新世界利莹百货,2008年9月28日开业
香港新世界百货即将进驻北京零售旺区——朝阳区望京嘉美中心。这是继崇文门新世界商场和CBD新世界彩旋百货两家门店之后,香港新世界百货在北京开设的第三家店,新店面积近6万平方米,与相邻的酒店、公寓、写字楼、品牌商业融合成为北京最大的商务综合体之一,它将承袭新世界百货的风格,发展中高档百货业态。
☆北京新世界女子百货(北京时尚店)
在崇文门开设的另一家商场,是新世界百货集团子公司之一,位于崇文门舆前门商圈接壤的黄金地段,周围遍及多个高档成熟小区和高档物业写字楼。新店面积约为4万平方米。该百货商场主体顾客群为女性。,引领女子潮流先锋馆,成为时尚达人酷buy地。拥有无数个第一的北京时尚新世界一直以来吸引了无数人好奇的目光,引发了无数人的猜想。终于,在这一天,2010年5月15日,一切谜底被打开了。
全国第一家全线采用男销售、男顾服员的百货商场。
新百唯一一家女性主题百货店
北京第一家百货业态内宠物旗舰店
北京第一家百货业态内本土设计师品牌原创基地
北京第一家百货业态内开设规模最大的外贸工厂店
北京第一家百货业态内复合式品牌集合店。
☆北京新世界千姿百货 (北京顺义店) 2010年9月22 日正式开业
北京千姿店商品一应俱全,汇聚600多个国际及国内知名品牌,其中近50%的品牌为首次登陆顺义区的独有品牌,2010年秋装更抢先上市,为顾客带来无可比拟的购物享受。新店除了提供男女服饰、黄金珠宝、户外用品、寝室用品、健身器材及家庭电器外,更特别规划了约20%至30%的面积作为服务用途,如大型电玩城、钢琴城、教育中心、专业美发和时尚美甲等,势必成为一家大小消闲娱乐好去处。新店所在的大型综合项目设有精品超市,售卖烟酒、茶叶、保健产品及护肤产品等。此外,亦附设多间主题餐厅及美食广场,种类繁多,犹如美食天堂,更开设豪华舒适的国际影城,播放不同类型的电影,进一步带动人流。除此之外,北京千姿店为顾客度身订造了一系列的VIP贵宾服务计划及俱乐部活动,更有各项独享礼遇,为顾客提供更贴心的购物体验。
新世界百货执行董事郑志刚先生说:「顺义区拥有完善的交通网络,地铁15号线也将在年内分阶段开通。北京千姿店位处顺义区的黄金地段,是顺义区的商业、文化和经济中心,商业潜力巨大。连同刚开业的北京千姿店,新世界百货在北京拥有三家生活馆,另外两家为北京新世界百货和北京新世界利莹百货;以及两家时尚馆,分别是北京时尚新世界百货及北京新世界彩旋百货,业务覆盖崇文、朝阳和顺义三大商圈,奠定新世界百货在北京的领导地位,贯彻公司『一市多店』的发展策略。」 2005年9月23日,作为香港新世界百货第十八家分店的兰州新世界百货(简称新世界)在兰州黄金路段张掖路开业,在连续38小时的销售活动中创下了 1100万元的营业收入。然而时隔一年余,今日的兰州新世界百货已经是门可罗雀,风光不再。
今朝新世界门可罗雀
“现在来购物的人还没有营业员多。”近日,当记者来到张掖路上的兰州新世界百货商厦的时候,一位营业员正对着另外两名营业员如是说。
记者再一细瞧,营业员的这句话似乎一点不假。记者从一楼沿着扶梯一直上到五楼,偌大的商场里,除了零星顾客来回走动购物外,放眼望去,全是清一色的营业员。偶尔从身边擦过的人流,细一看才知道这些是兰州新世界百货的工作人员。一年前开业时的那种人山人海的场面已经不见了。
为了进一步求证商场的经营现状,记者再次来到兰州新世界百货,看到的情形和前几天如出一辙———商场里只有零零星星的几个顾客。
昔日新世界风光无限
“这和一年前开业时人满为患的情景,真是天壤之别。”一位当时参加新世界开业购物的顾客曾先生对记者说。
2005年9月23日,兰州新世界百货作为香港新世界百货第十八家分店在兰州张掖路开业,并推出了“36小时营业”活动,由于消费者的热情不减,商场将时间推后两小时。在38小时的营业时间内,所有工作人员坚守各自的工作岗位,由于客流量超过预计,许多专柜加派人手进行销售,同时在这连续经营的38小时内,有 1100万元的营业款入账。
而如今,这样的“盛景”已经不复存在,今非昔比了。据这里的营业员介绍,当初开业时,有30多个品牌商纷纷入驻这里,而现在才一年时间,当时的30多家已经走了一半,只剩下15家左右。“一天来店里光顾的客人少得可怜,有时一天都卖不出去一样东西。”一位不肯透露姓名的营业员告诉记者。
记者在该商场五楼看到,原本为了更好地营造购物的环境,让消费者在购物的同时,也能享受到休闲的乐趣,该商场当初开设的美食区,现在也已经变成了游乐场。
新世界百货能撑到何时
如果说 2005年新世界百货的运作是成功的,那么对于 2006年来说,只能用“失败”两个字来形容。一位熟悉商场经营的业内人士讲。现在的新世界百货,是在靠点击式促销活动维持生存,但这只能维持一时的运转,如果长此这样下去,其结果只有失败。据这位业内人士介绍,作为百货,有3-5年的周期,必须经历导入期、成长期、培育期和成熟期。“少了哪一个环节,最后结果只有失败。”
“新世界百货走到今天这一步,可以说和它的内部经营管理以及决策人思路失误有一定关系。”据介绍,偌大的新世界百货,尽管硬件方面在兰州是超一流的,但在一些内部管理上却不敢苟同,商场里没有明显的指导服务标志,一些布局也不尽如人意。另外在管理层方面,现在只剩下外地来的一位负责人。尽管这位负责人很想把新世界百货带向成功,但心有余而力不足。而对于供应商来讲,由于长期处于一种不温不火的状态,也使得这些人缺乏信心,其行为也就处于短期行为,导致业务失常。
经营品种不专业,定位不明确也是兰州新世界百货走下坡的一个原因。在新世界百货开业时,因为招商到位,30多个品牌纷纷入驻,由于后期管理的不足,品牌商陆续退出,只剩下现在的15家左右。据业内人士介绍,在偌大的新世界,真正具有品牌的男装、女装和化妆品很少。
一位业内人士说:“新世界百货当初引进某饰品广场,其目的是想借此点燃一把火,谁知火没有点起来,反而破坏了商场原来的布局和定位,使得新世界百货变得不伦不类。”兰州新世界百货定位为中偏高档之综合性百货,但目前的新世界百货,并没有凸显出来。
拥有一流地段、一流硬件设施的新世界百货,却并没有出现一流的业绩,是经营理念不够到位,还是商场整体定位不准,如果照现在这种现状支撑下去,新世界百货还能走多远,它还能撑多久时间。