三星g35668v视频播放不了

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2016-07-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若下载的视频存储到手机后无法播放,建议:
1.检查电影视频格式是否为手机所支持的。
2.将手机连接电脑,通过电脑查看是否可以读取该视频文件(排除是否为视频源文件有问题)。
3.请通过手机拍摄一段视频存储在话机中。若可以读取,建议重新下载视频(可能和视频解码等有关)。
4.更换其他视频播放器播放尝试。
5.更换其他网址或下载方式重新下载视频文件尝试。
若还是无法播放视频,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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