怎样提高解决实际问题的能力?
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之前看到一本书里也是类似的案例,书中介绍的解决方案是用系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
第一步:首先得对问题进行界定:我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。
但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。
第二步:构建框架:自上而下运用框架,需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程。
第三步:明晰解决问题的关键:列好框架后,分析找出最关键点,合理分配利用时间和精力。
第四步:立即行动,解决问题,优化方案,直至问题解决。
如果有爱学习的小伙伴,想系统掌握这些方法,可以看下书和视频:《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程:《五步,成为问题解决高手》:https://ke.qq.com/course/169759#tuin=c2ad4188
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