Question

淘宝付款上面显示网络异常怎么回事

Answer 1

淘宝付款时提示网络系统异常，有以下几种情况：
1、在电脑端按照如下操作： 删除电脑缓存：打开浏览器——工具栏——Internet选项——常规——删除临时文件和删除cookies，重启浏览器后再次进行操作。
2、更换浏览器：出现此提示和浏览器版本设置有关，建议更换成IE浏览器。
3、银行卡状态不正常：可能存在银行卡余额不足、注销，冻结，密码锁定等情况；
4、应付总额和实付总额不一致：核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付；
5、超出付款限额：同时满足支付宝收银台页面显示的额度和这张银行卡在银行办卡时设置的额度；
6、如果有安装支付宝数字证书，建议在“安全中心”中检测证书，查看证书是否需要升级或身份验证；
7、建议查看支付宝账户余额支付功能是否被关闭了。