Question

请问三星j7108数字按键反应迟钝是假机吗?

请问三星j7108数字按键反应迟钝是假机吗?

Answer 1

三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象，会与安装的应用，使用习惯等因素有关，如果手机出现此问题，建议：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
4.若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

由于市场产品混杂，单凭外观、序列号、IMEI号，标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。