三星sm--t555c无法关机,可以怎么关机

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2018-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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平板出现不能关机现象,建议您:
1.长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.不插存储卡情况下开关机尝试是否正常。
3.若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关。
4.建议备份设备中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测。
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2016-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可以长按开机键10秒以上关机重启,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
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