Question

为什么联通4g网络的网速那么慢，

Answer 1

若手机使用移动数据上网速度慢，建议：1.查看是否为2G网络或网络信号弱。2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。6.将手机更新至最新系统版本。7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

你可以直接下载一个Speedtest或者Cellular-Z来做一个测试，后者软件更好用，可以监控到你使用的是那个基站号。测试如果没有达标可以向当地10010反馈，不过反馈也是多余的，联通就是网速差。你向10015或者12300申诉吧。可能还能得到一定的解决，你要想网速真的达标那是不可能的。我真的搞不懂国有企业为什么都这样虚假宣传，处处违法，国家能不能管制下。4G宣传有150Mbps但是实际下载测试只有3-15Mbps，联通的网优工作人员告知只要达到了10Mbps就是正常4G网速。老兄这也相差太多了吧，3G你们都宣传42Mbps好吗？《广告法》规定的清楚准确，你们都当耳边风吗？希望所有用户都能积极测速，抵制运营商欺诈消费者行为，为中国的网络提速做贡献。有任何网速慢问题第一时间投诉工信部。希望国家也能重视我们消费者弱势群体。最好能制定法律网速不达标，低多少套餐资费打多少折扣，比如，宣传4G有100Mbps，但是实际测速只有·10Mbps，那么套餐也请打一折，谢谢！我家这4G测速只有4.06Mbps，5G测速2.07Mbps。联通跟我说正常。我已经无法可说，请大家团结起来坚决抵制这样不要脸的违法行为。

Answer 3

尊敬的用户您好 ：是的，建议办理电信4G网络，覆盖面广信号好。
湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

Answer 4

可能你所在的地方没有4g网络覆盖

Answer 5

本来就是啊，联通没有移动网速快

追问

额，那可不是一般的慢，几k而已