Question

魅蓝note5连接不上蓝牙耳机怎么办

Answer 1

应该是连接方法不当导致连接不成功，正确连接方式如下：

1. 按住蓝牙电源开关3-5秒直至出现红蓝灯交替闪烁再松开。
   

2. 按住电源开关1-3秒会先看到蓝灯亮，这时不要松开，直至看到红蓝灯交替闪烁再松开。

3. 这时打开手机蓝牙设备，开始搜索耳机型号。

4. 耳机型号一般印在产品上面，或者外包装及说明书上面。

5. 如果搜索不到蓝牙型号，可以反复开关手机蓝牙设备2-3次。

6. 首次连接会出现PIN码错误或者要求输入密码，这时不用理它，反复点击连接，或者重复以上步骤2-3次就可以正常连接了。

7. 搜索到蓝牙耳机型号后，点击型号或者连接即可。
   

Answer 2

如果遇上搜索不到或连接不上其他手机、蓝牙设备，您可以按以下方法排查一下：

1、请确认被连接的设备电量是否充足；

2、蓝牙设备距离是否过远，建议在10米内重新连接；

3、请确认手机与蓝牙设备之间不要有异物遮挡；

4、请确认被连接设备是否打开蓝牙功能或配对模式，并处于可被查找状态『设置-蓝牙-开放检测』；

5、请确认被连接设备是否与其他手机相连，如有，请断开连接重新尝试；

6、请重启手机与被连接设备，并尝试用其他手机与该设备进行连接查看是否正常；

7、某些蓝牙设备（如手表，手环）是必须通过专用APP进行连接的，请查看蓝牙设备的说明书进行操作；

8、若以上方案均无效，请备份好数据，更新至最新系统尝试；

温馨提示：请提前备份好手机资料并自行保管好无关配件和贴膜，送修有问题的机器和购买凭证即可。如机器登陆了Flyme账号或设置了锁屏密码，均需退出再返回，如不退出工程师可能无法对机器做相应操作，可能会影响售后处理时效。