华为手机开机后一直重启,开不开机。
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请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
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反复重启的问题,很可能是360之类软件的原因,如果你安装过360的话,就卸载了再试,要是进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按【音量下键】进入安全模式(进入之后手机左下角会显示安全模式),在安全模式下把360等软件卸载掉。
如果手机装了内存卡或者连接了USB线,可以拔了再试哦。
要是没有装360软件,试试长按电源键10秒重启,或者在http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload找手机对应的刷机指南,用“强制升级”方式刷机。
再不行就没办法了,只好能备份数据的话就备份,只好带上购机发票到维修点维修吧。
如果手机装了内存卡或者连接了USB线,可以拔了再试哦。
要是没有装360软件,试试长按电源键10秒重启,或者在http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload找手机对应的刷机指南,用“强制升级”方式刷机。
再不行就没办法了,只好能备份数据的话就备份,只好带上购机发票到维修点维修吧。
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