
内审案例分析(哪里不符合,为什么?简单回答就行。急!!!高手指点下谢谢了)
1、公司文件规定任何车辆进入停车场前保安员要登记车牌号并检查车辆外观,发现车辆有损立即向车主报告,查保安的《车辆进出登记表》,近一个月来未进行车辆检查,保安员称这是车主自...
1、公司文件规定任何车辆进入停车场前保安员要登记车牌号并检查车辆外观,发现车辆有损立即向车主报告,查保安的《车辆进出登记表》,近一个月来未进行车辆检查,保安员称这是车主自己的事,他们无需过问。
2、审核员审核热处理工序,发现××产品正在进行退火、温度显示仪显示为630℃,工作规程中规定为650℃±10℃,审核员问操作者为什么未按工艺规程操作?工人回答:630℃同样能够达到性能要求,为了节能,我们经常这样操作 展开
2、审核员审核热处理工序,发现××产品正在进行退火、温度显示仪显示为630℃,工作规程中规定为650℃±10℃,审核员问操作者为什么未按工艺规程操作?工人回答:630℃同样能够达到性能要求,为了节能,我们经常这样操作 展开
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两个都是不符合ISO9001中7.5.1条款组织应策划并在受控条件下进行生产和服务的提供。”;
原因:
1、案例中给出的是“未进行车辆检查”,与公司文件规定“任何车辆进入停车场前保安员要登记车牌号并检查车辆外观,发现车辆有损立即向车主报告”不符合,在受控条件下进行服务的提供;
2、案例中给出的是工人回答“630℃同样能够达到性能要求,为了节能,我们经常这样操作”,与工作规程中规定650℃±10℃不符合
原因:
1、案例中给出的是“未进行车辆检查”,与公司文件规定“任何车辆进入停车场前保安员要登记车牌号并检查车辆外观,发现车辆有损立即向车主报告”不符合,在受控条件下进行服务的提供;
2、案例中给出的是工人回答“630℃同样能够达到性能要求,为了节能,我们经常这样操作”,与工作规程中规定650℃±10℃不符合
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