Question

iPhone5s设置中的软件更新一直显示“正在检查更新…”怎么办

Answer 1

iPhone5s设置中的软件更新失败可能是没有满足升级要求，或者手机已经越狱。升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能。

1.服务器出现一些问题或者繁忙也会导致这样的情况发生，可以过段时间再尝试，或者双击iPhone手机上的HOME键，将后台的设置滑动退出。

2.在iPhone手机上依次打开设置-通用-软件更新，再次进行安装试试。

3.在打开的iPhone设置页面当中，找到无线局域网，打开。

4.进入到无线局域网列表页面，将无线局域网右侧的开关进行关闭，返回刚刚的设置页面。

5.点击打开蜂窝移动网络栏目。

6.在打开的页面中，将蜂窝移动数据右侧的开关按钮进行打开。

7.如果手机SIM卡已经开通4G网络，那么建议一并打开，然后再次进入到设置里面的软件更新，这时的问题一般就可以解决了。

Answer 2

可能是没有满足升级要求，或者手机已经越狱。升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，未越狱手机以及已越狱手机升级方法及要求如下：
1、OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。
2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。
3、需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。
希望能帮到您！