华为商城靠谱吗?
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华为商城是真的很垃敬好圾,我买了一个手机,是给家里人买的。但是家里人觉得大了,就说不要,所以就退货了(华为商城自己是有7天无理由退换货的,手机在我们手里的时间就一个小时不到,寄回前我还专门擦拭过,觉得给人家手机留下指纹那些影响美观),我就用顺丰给他们寄回了,然后运费是14元,我这边也付了,结果第二天华为那边收货以后退我款,又在我的货款里面扣掉了14元,说是他们是默认的寄回的的快递是到付,会在客户货款里面扣掉,我没说什么,就当他们审核不到位吧,觉得毕竟他们商城大,一个小快递到货有没有收取快递费是有可能出现审核错误的,就和客服很平和地说明了这个情况,之后让人火大的操作来了,说是会审核,一周把14元运费退还,一周哦,后来又说24小时处理,再后来一天我问,又说48小时处理键稿册,就这样,明明没火都被他们搞火了,说实话,之前一直想的是钱不多,没必要发火,但是可能是他们这种店大欺客的行为让我反感了,客服就一直只会说抱歉给你带来了不好的购物体验,一直说反馈,但是就是不解决问题。在购买手机之前我是在网上看过华为商城的,是看到很多说华为商稿宏城垃圾,但是觉得它怎么也算个官方,应该还好,就下单了,现在是相信了,是真的垃圾。
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不靠谱的,非常不靠谱瞎衫,垃圾的不能在垃圾了,气死我了,退货货退了钱没退,搞得我钱货落键神灶空,投诉无门,找商城只会反馈上去,找专员跟进什么什么稿扮的始终不见人联系我商量为什么不退款。千万别和华为商城有来往了。
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华为商城真是垃圾的不能再垃圾了,客服遇到问滑卖题只会说我给你隐让链反馈,反馈个六七次之后,找个人告灶孙诉你解决不了,我们就是不给你你解决你能怎么办,说要投诉,他说我这就是投诉部门,你能把我怎么滴,真是太垃圾了!
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这么说心就凉了,正规商城怎么不退货,不是骗子吧
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