Question

我的快递丢了，现在只赔付一半，该找什么部门投诉？

我的快递丢了，现在只赔付一半，该找什么部门投诉？

Answer 1

去中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏，这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。国家邮政局是所有快递公司的管理机构，就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。
除了国家邮政局的网上投诉，还可以拨打12305投诉热线，功能和网上申诉完全一样，不过是人工接听而已。