Question

宽带连接出错，错误619是什么意思？

Answer 1

宽带连接错误619的情况平时是很常见的，具体为错误619：由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问，下面就来讲解一下几个常见的导致宽带连接619错误的原因。

1、用户名跟密码错误导致的宽带错误619

最常见的就是这个了，因为错误输入用户名或者是密码，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619的情况。这种情况一般出现在重装系统或者是升级了宽带之后。重装系统后可能不记得密码，或者误输入。如果不记得密码，就打宽带服务商的电话进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，要检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。

2、猫或者宽带线路导致的宽带连接错误619

这种现象常见于电信宽带，猫的原因主要是误插拔，不是猫损坏，猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中，所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为：把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。再一种情况就是宽带信号的问题了，如果你确认账号无误，就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题吧。

3、宽带连接导致的宽带619有时宽带连接设置错误也会导致宽带连接错误619的情况发生，一般先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可了。

Answer 2

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致，处理步骤如下：

1、检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；

2、重新创建新的宽带连接，如安装光纤宽带，忘记宽带密码，可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行，则正常修改；

3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致，处理步骤如下：
1、检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2、重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行，则正常修改；
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议联系归属地人工客服报障处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

宽带619有2种情况，一种是帐号密码错误后你不断的拨号,会交替出现619或691另一种情况是你的猫没激活,也就是没信号，你猫上的第二个灯(一般是第二个,叫DSL或LINK)不亮或闪,也会出现619

Answer 5