Question

联通宽带提示错误651是什么情况，怎么解决

联通宽带提示错误651是什么情况，怎么解决

Answer 1

宽带上网显示“错误651”处理方法如下：1.检查线路是否松动或接触不良，重插线路排除；2.检查本地连接是否已经正常启用；3.检查网卡驱动程序是否正常安装。如仍无改善，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向我们申告，有专人联系您处理。

Answer 2

1、 首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性
2、 在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！
3、 在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！
4、 右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉
5、点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！

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Answer 3

1、可检查室内线路问题：各线路未接好、接口松动；网线或电话线水晶头损坏、分离器损坏等；
2、查看modem是否出现故障或死机、路由器设置是否不正确、网卡或网卡驱动程序问题。

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Answer 4

您好，联通宽带提示错误651是调制解调器报告错误，您重启一下宽带连接上的猫试下，如还有该现象，则需拨打10010进行故障申报，需联通工作人员上门检查处理，谢谢！

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Answer 5

1、宽带连接提示错误代码651，主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致，处理步骤如下：
步骤一：重新插入网线、电话线，重启Modem测试。
步骤二：先禁用本地连接，再启用本地连接。
步骤三：重新安装网卡驱动程序。
步骤四：如使用路由器，请断开路由器，使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决，可联系宽带所属运营商进行报障处理。